개인정보처리방침
바로미는 고객의 개인정보를 안전하게 처리하고, 처리 기준을 알기 쉽게 공개합니다.시행일: 2026년 06월 03일
바로미는 「개인정보 보호법」 제30조 및 개인정보보호위원회 개인정보 처리방침 작성지침의 취지에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 바로미 쇼핑몰, 회원관리, 주문·상담 접수, 렌탈·제휴상품 신청에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간
바로미는 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 기록은 아래 보유기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
| 업무 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 근거 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 및 멤버십 관리 | 회원 식별, 회원전용 상품 이용 안내, 등급 관리, 상담 신청 및 고지사항 전달 | 필수: 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호(암호화) 선택: 추천코드 회원관리 기능 사용 시: 회원등급, 회원상태, 생년월일, 성별, 은행명, 활동명/업체명, 메모 |
회원 서비스 제공에 필요한 계약 이행, 정보주체의 동의 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지. 단, 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 보관 |
| 주문, 결제, 배송 | 주문 접수, 상품 준비, 배송 및 설치, 결제 확인, 교환·반품·환불 처리 | 주문자명, 연락처, 주소, 주문상품, 결제수단, 요청사항, 주문·상담 이력 | 상품 구매 및 배송 계약의 체결·이행, 법령상 의무 | 거래 종료 후 법령상 보존기간까지. 단, 결제 카드번호 등 결제수단 원천정보는 바로미가 직접 저장하지 않습니다. |
| 상담, 문의, 렌탈·제휴상품 신청 | 문의 답변, 상담 일정 조율, 렌탈·설치 가능 여부 확인, 고객 불만 및 분쟁 처리 | 이름, 연락처, 이메일, 문의내용, 신청상품, 주소, 희망일, 메모 | 정보주체의 동의, 상담 요청 처리에 필요한 계약 전 절차 | 상담 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지. 분쟁 처리 중인 경우 해결 완료 시까지 |
| 마케팅 및 이벤트 안내 | 이벤트, 혜택, 신상품, 회원 안내 발송 | 이름, 연락처, 이메일, 관심상품, 수신동의 여부 | 선택 동의 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 안정성 및 보안 | 접속 관리, 부정 이용 방지, 장애 대응, 보안 로그 확인 | 접속 IP, 쿠키, 접속일시, 브라우저 정보, 서비스 이용기록 | 법령상 의무 및 정당한 이익 | 웹사이트 접속기록은 3개월 보관 후 파기 |
2. 법령에 따른 보존 기록
| 보존 기록 | 보존기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 |
| 웹사이트 접속기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3. 개인정보의 제3자 제공
바로미는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 고객의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우, 또는 제휴상품·렌탈·설치 상담처럼 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에 한해 최소 범위로 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 상품 공급사, 설치·렌탈 제휴사 | 제휴상품 상담, 상품 공급, 설치, A/S, 회수 처리 | 이름, 연락처, 주소, 신청상품, 상담내용 | 제공 목적 달성 또는 계약 종료 시까지. 단, 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간 |
| 관계 법령에 따른 공공기관 또는 수사기관 | 법령상 의무 이행, 분쟁 대응, 적법한 자료 제출 | 요청 범위 내 필요한 최소 정보 | 관련 법령에서 정한 기간 |
4. 개인정보 처리업무의 위탁
바로미는 안정적인 쇼핑몰 운영을 위해 필요한 업무의 일부를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다. 실제 수탁자명이 확정되거나 변경되는 경우 본 페이지에 반영합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 닷홈(DOTHOME) | 웹호스팅, 서버 운영, 사이트 데이터 보관 | 호스팅 계약 종료 또는 위탁 목적 달성 시까지 |
| 택배사, 설치기사 등 배송·설치 수행자 | 상품 배송, 설치, 회수, 배송 문의 대응 | 배송·설치 완료 후 법령상 보존기간까지 |
| 결제대행사(PG), 금융기관 | 결제 승인, 취소, 환불, 거래 확인 | 거래 완료 후 법령상 보존기간까지. 실제 결제 연동 시 수탁자명을 현행화합니다. |
| 알림톡, 문자, 이메일 발송 대행사 | 주문, 배송, 상담, 회원 안내 메시지 발송 | 발송 완료 또는 위탁 계약 종료 시까지. 실제 발송 연동 시 수탁자명을 현행화합니다. |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 확인 절차 후 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 자료는 별도 저장공간으로 분리하여 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리
고객은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터 전화 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 바로미는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의가 필요한 경우에만 처리합니다.
7. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
바로미는 로그인 유지, 장바구니, 접속 통계, 보안 관리를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 고객은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
설정 예시: Chrome 기준 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 또는 사이트 데이터 관리
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리자 접근권한 최소화 및 권한자 관리
- 회원 비밀번호 암호화 저장
- 호스팅 서버 접근통제 및 보안 설정 유지
- 개인정보가 포함된 문의·주문 자료의 접근 제한
- 개인정보 처리 담당자 교육 및 내부 점검
9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리
개인정보 보호책임자이영신
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연락처대리점 문의 · barome@barome.co.kr
주소경기도 화성시 효행로 1052, B동 2층 206호(병점동, 씨네샤르망)
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10. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 · 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972
- 개인정보보호위원회
11. 개인정보의 국외 이전 및 민감정보 처리
바로미는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않으며, 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 고객은 문의 내용에 불필요한 민감정보를 입력하지 않도록 주의해 주세요.
12. 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용, 위탁 현황 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.
최종 수정일: 2026년 06월 03일